How to launch pickleball in a new city: 50+ participants in two days in the Samara region

Who this case study is for

Этот материал для владельцев спортивных объектов, теннисных и падел-клубов, загородных комплексов, фитнес-центров, девелоперов и предпринимателей, которые рассматривают пиклбол как новое направление. Здесь меньше разговоров о моде на спорт и больше практики: что проверять до стройки, как собрать первый поток, как устроить продукт и какие данные нужны после запуска.

The case is also useful for regional federations, coaches and organizers. A new city faces the same problem: courts can be marked quickly, but regular play around them has to be built. People need rules, partners, a schedule, a first tournament and someone who organizes the next meeting.

Мы показываем и сильные стороны пилота, и границы результата. Более 50 участников за два дня — хороший сигнал спроса. Это ещё не прогноз загрузки большого центра на год вперёд. Следующий уровень доказательств дают повторные визиты, загрузка по часам и экономика каждого продукта.

Result in 30 seconds

On 29–30 August 2026, PROpickleball ran a two-day off-site launch in the Samara Region. Three outdoor courts were in operation. Nikolay Chernyshov and Vera Ilyina led the program on site. More than 50 people participated in different formats over the two days.

Мы разделили аудиторию по глубине входа. Новичок мог начать с 90-минутного Try Pickleball. Мотивированный участник проходил двухдневный кэмп. Люди с интересом к тренерской работе включались в практический инструктаж. Второй день завершался турниром и игровыми форматами по фактическому уровню.

Партнёр получил главное: живой тест рынка до масштабирования инфраструктуры. Мы увидели, что люди готовы приезжать на отдельную площадку ради пиклбола, что короткий вход расширяет воронку, а соревнование помогает превратить обучение в спортивный опыт.

• 2 days: August 29–30, 2026
• 3 courts
• 2 PROpickleball coaches
• 50+ participants over two days
• Try Pickleball + two-day camp + coaching practice + tournament
• one registration channel through the local partner
• a pilot before further development of regional infrastructure

Business objective: test demand before scaling

Самая дорогая ошибка нового спортивного объекта — сначала построить, потом искать аудиторию. Пиклбол делает эту ошибку особенно соблазнительной: корт компактный, правила кажутся простыми, мировой рост дисциплины выглядит убедительно. Но локальный спрос всё равно приходится доказывать в конкретном городе.

У партнёра в Самарской области была более сильная стартовая позиция. Он уже работал со спортивной аудиторией, развивал пляжный теннис и рассматривал отдельную инфраструктуру для пиклбола. Поэтому мы могли проверить не абстрактный интерес, а поведение реальных людей: кто записывается, кто приезжает, сколько времени готов провести на корте и что хочет делать после первого занятия.

Мы договорились относиться к кэмпу как к пилоту. У пилота есть дата, ограниченная инфраструктура и измеримый результат. Его задача — снизить неопределённость перед следующим решением.

What the local partner wanted to understand

The request quickly went beyond “run a master class.” The partner needed to understand how the sporting side of the future activity could work: training, regular play, tournaments, coaches, community and events between cities.

Поэтому мы разбили задачу на несколько вопросов. Есть ли в регионе люди, которые готовы платить за качественный первый опыт? Сколько из них выбирают короткое знакомство, а сколько — глубокую программу? Можно ли собрать на одной площадке новичков и людей с ракеточным опытом без потери качества? Есть ли местные кандидаты, которым интересно дальше помогать с тренировками и организацией?

Another question concerned the partnership itself. PROpickleball could remain a team that visits periodically to run sessions, or take a deeper role in building a sports system around the courts. The pilot provided better evidence for that decision than any presentation.

Why we started not with a presentation but with a personal training session for the partner

In March, the future partner was only beginning to look at pickleball. We could have sent market calculations, photos of clubs in the United States and a long presentation. We chose a different order: first, the person plays the game themselves.

In spring, Alexey Vasilyev attended a PROpickleball training session in Moscow. He later brought friends with no experience and then came with his family. He experienced several customer journeys firsthand: a first lesson, play for someone with a racket-sports background, an introduction for a complete beginner and a family format.

После этого разговоры стали предметными. Уже было понятно, как быстро человек начинает обмениваться мячом, где путается в счёте, что происходит у кухни, почему нужны партнёры своего уровня и зачем после обучения сразу давать игровую практику.

B2B lesson: let the venue owner go through the customer journey

When the decision about a new activity is made by someone who has personally gone through the product, discussing the operating model becomes easier. They understand where a beginner needs a coach, why group size must be limited, and why two free courts alone do not yet make a club.

Такой тест особенно полезен, когда предприниматель уже работает в другом ракеточном виде спорта. Он быстро видит знакомые элементы: аренда, тренировки, турниры, клубные игры. Одновременно становится заметна специфика пиклбола: более быстрый вход в игру, высокая роль парного формата и постоянная потребность в подборе партнёров.

For PROpickleball, this is also a partnership filter. It is easier for us to work with someone who understands the product from the inside and is ready to discuss quality, not just the number of courts.

Samara's starting advantage: an existing racket-sports audience

In the Samara Region, we started alongside an existing beach tennis community. That is a strong resource. Basic mechanics are easier to explain to someone from a racket sport, and the organizer already knows how to bring people together for training and competitions.

При этом мы не пытались объявить всех пляжных теннисистов готовыми пиклболистами. У спорта свои правила, движение и тактика. Знакомая координация ускоряет обучение, но привычки из тенниса иногда мешают: человек делает слишком большой замах, ищет мощность там, где важнее контроль, или поздно выходит к кухне.

Поэтому соседняя аудитория стала источником первых участников, а сам продукт строился как самостоятельный спорт. Это важная граница для любого клуба, который добавляет пиклбол к теннису или паделу.

May–June: test courts first, then a large facility

Следующий шаг произошёл уже в регионе. Партнёр нашёл открытый хард, где можно было нанести разметку под пиклбол. Сначала появилась возможность играть на двух кортах. К августовскому кэмпу удалось подготовить три.

Такой порядок нам нравится. Тестовый корт позволяет проверить спрос, покрытие, логистику, расписание и поведение игроков до капитальных вложений. Любая проблема на пилоте стоит дешевле проблемы после открытия большого клуба.

Мы сразу увидели ещё один принцип: разметка создаёт место для игры, но не создаёт саму игру. Нужен человек, который соберёт четверых, объяснит правила, определит уровень, даст мячи и назначит следующий слот.

Why a future center needs a sports model before opening

К середине августа партнёр уже рассматривал развитие объекта, где потенциально можно разместить до семи кортов. В этот момент вопрос «какое покрытие выбрать» перестаёт быть единственным. Появляется более сложная задача: чем заполнять корты каждую неделю.

Семь кортов требуют продуктовой матрицы. Утром одна аудитория, вечером другая. Новичку нужен первый урок. Игроку уровня 3.0 — партнёры. Сильной группе — соревнования. Компании — готовый сценарий мероприятия. Тренеру — методика и часы работы.

If the product matrix appears only after construction, the venue loses time on experimentation. If it is tested in advance, opening begins with a clear set of products and an initial customer base.

How PROpickleball’s role changed

At first, we were coaches and a source of expertise for the partner. As the project developed, the request expanded to coaching operations, a competition calendar, community, interregional events and, in the longer term, international connections.

Мы предложили несколько уровней работы. Первый — приехать и провести запуск. Второй — сопровождать проект дистанционно. Третий — системно отвечать за спортивную часть вместе с локальной командой. Партнёру был интересен именно третий вариант.

The August camp therefore also tested us as a product operator. It was important to show that we can not only run a good lesson, but also design the customer journey, schedule, operation of three courts, tournament and staffing model.

Before the camp, we formulated four hypotheses

Первая: новый вид спорта можно собрать через существующие локальные сообщества без большой холодной рекламной кампании. Вторая: один тариф за весь уикенд ограничит воронку, поэтому нужен короткий продукт для первого знакомства.

Третья: соревнование должно завершать путь новичка, а не быть первым продуктом. Четвёртая: у регионального запуска уже на пилоте должны появиться люди, которые смогут поддерживать игру между приездами основной команды.

All four hypotheses affected both scheduling and promotion. Remove even one and the product changes: it becomes either a large master class, a tournament for existing players, or a coaching seminar without a market test.

Why the ‘tournament only’ option was too narrow

Турнир отлично собирает зрелое сообщество. В молодом рынке он упирается в число людей, которые уже знают правила и готовы соревноваться. В Самарской области такой пул только формировался.

If you start with a tournament, the marketing message has to target a small group of existing players. The mass audience remains outside the product. Someone with no experience has little reason to pay for competition in a sport they have never tried.

Поэтому турнир стал кульминацией, а входом — обучение. За два дня часть людей успевала пройти путь от первых ударов до матчей со счётом. Это делает соревнование эмоциональным завершением программы и одновременно первым шагом в регулярную спортивную жизнь.

Why the ‘free master class only’ option is also weak

A free mass master class quickly increases the number of people who have held a paddle once. For the business, that is not enough. It says almost nothing about whether a person is willing to return, pay to play or allocate several hours a week to the sport.

Нам нужен был более сильный сигнал. Поэтому основной продукт был платным и глубоким, а короткий вход — доступным по времени и понятным по результату. Так можно увидеть разные уровни мотивации.

This principle works for any new club: a low-cost introduction widens the top of the funnel, while a serious product tests real demand.

Product ladder: try → learn → play → return

The whole program was built around four customer actions. First, it is easy to try pickleball. Then the participant gains basic skills, plays with different people, and finally returns for the next session.

Try Pickleball закрывал первый этап. Двухдневный кэмп — второй. Игровые блоки и турнир — третий. Четвёртый уже зависит от локального календаря после нашего отъезда.

For B2B, this is a practical model. Each product has its own role in the funnel and its own success metric. Try is evaluated not only by revenue but by conversion into the next product. Open Play is measured by repeat visits. A tournament is measured by retention of stronger players and participants returning for the next event.

• Try Pickleball — a first experience without a major time commitment
• two-day camp — basic technique, rules and a large volume of play
• Open Play and game blocks — independent play with different partners
• tournament — sporting goal and emotion
• the next local date — turning the event into a regular program

Public offer: two easy-to-understand plans

На этапе проектирования мы обсуждали много вариантов: семейный пакет, один день, отдельный турнир, дополнительные игровые сессии. Для клиента это быстро превращается в меню, которое приходится изучать вместо решения «ехать или нет».

The published offer retained two main entry points. The full two-day format costs 10 000 rubles. Try Pickleball costs 2 500 rubles for 90 minutes.

Человек видел простую развилку. Хочет глубоко погрузиться — берёт Weekend. Хочет проверить спорт — приезжает на Try. Все сложные организационные решения остаются внутри команды.

What the person bought for 10 000 rubles

A weak description of such a product is “several hours of training.” A strong description explains what the participant will be able to do by the end of the program.

Наша цель: за два дня человек понимает счёт и основные правила, умеет начать розыгрыш, ориентируется у кухни, играет парные матчи, получает обратную связь и участвует в первом турнире или соревновательном блоке своего уровня.

The group adds another layer of value. Over two days, participants have time to meet, rotate partners and find people with whom they can arrange future matches. For a club, this is critical because the sports community begins to sustain itself.

What the person bought for 2 500 rubles

Try Pickleball is a complete standalone product. We promised not a shortened training session but a first playing experience in 90 minutes.

During this time, a beginner becomes familiar with the paddle and ball, understands the serve and basic scoring, tries play at the kitchen and reaches short rallies. If after 90 minutes the person can play several points and knows what to do next, the product has done its job.

For the market, this format is useful because it reduces the risk of the first decision. A person does not need to already love pickleball; they are buying an opportunity to try it for themselves.

Registration: one entry point instead of two databases and three administrators

By the final preparation stage, the local team had already published an application intake through its own channels. We kept that as the only route.

For the client, this means one clear point of contact. For organizers, it means fewer duplicates and lost messages. PROpickleball receives the operational information needed for the sports side: number of people, chosen format, level and special requirements.

In the future, this model should be strengthened with CRM. For each participant it is useful to store the acquisition source, level, first product, visit history and next recommended step. Marketing then stops counting only inquiries and starts measuring player development.

Promotion: start with warm communities

The partner's main asset is the people already around them. Velopark channels, beach tennis, local sports connections, familiar families and an active audience created initial reach faster than cold advertising.

Это работает, когда сообщение говорит о результате. Новичку трудно оценить фразу «приходите на пиклбол». Намного понятнее: «за 90 минут разберётесь в правилах и сыграете первые розыгрыши».

For the full weekend, the promise is different: 'in two days you will cover the basics, play a lot and finish the program with a tournament.' A concrete outcome helps sell a new sport to people who do not yet know its terminology.

How the adjacent beach tennis audience was used

On 29 August, Velopark hosted an amateur beach tennis event. It provided a ready audience of people who already enjoy racket sports and a sports-focused weekend format.

Мы рассматривали их как соседний сегмент, а не как бесплатный поток. Задача — показать, чем пиклбол отличается, и дать конкретный следующий слот. Человек должен понимать, куда приехать, сколько это займёт и что он успеет попробовать.

Такая перекрёстная воронка особенно полезна мультиспортивным объектам. Теннис, падел, бадминтон и пляжный теннис дают первые контакты. Пиклбол добавляет новый продукт, который можно развивать в собственное сообщество.

Bloggers: a place in the program in exchange for measurable reach

For a new sport, a local creator is most useful when showing personal experience. A video saying “I came for the first time and was already playing an hour later” explains the product better than an advertising banner.

Мы рассматривали гостевые места как маркетинговый бюджет в натуральной форме. Взамен нужны конкретные действия: анонс до события, контент на площадке, публикация после и отметки организаторов. Сильному профильному автору подходит полный Weekend, для других достаточно Try.

The next level is a separate link or promo code. This lets the team see which creator generated real inquiries and which generated only views.

Tolyatti and strong players: expanding the competitive pool

Параллельно мы развивали контакты с игроками в Тольятти, в том числе с Александром Герасимовым. Для молодого рынка соседний город — важный ресурс. Сильные спортсмены повышают уровень турнира и создают межгородскую динамику.

При этом управление проектами остаётся раздельным. Самарская площадка, локальный партнёр и тольяттинское сообщество выполняют разные роли. Межгородская связь нужна для игр и событий, а не для размытия ответственности.

As it grows, this logic can become a regular Samara–Tolyatti series and then a wider Volga-region calendar.

Three courts instead of two: why it changed the product

The original plan was built around two courts. Before the event, a third became available, and that change noticeably improved the program quality.

При 12 участниках основной группы три корта дают идеальную плотность: четыре человека на корт. При 13–16 можно собирать мини-группы и ротировать их между задачами. Для Try два корта держат восемь новичков в формате четыре на четыре, а третий остаётся для демонстрации, практикума или дополнительной коррекции.

In a tournament, a third court increases match volume and helps separate levels. For a new market, that matters more than simple throughput.

How we calculated group capacity

The number of people on a court affects product value more than an attractive schedule. Four people on one court get constant ball contacts. Six already require rotations. Eight turn part of the session into waiting.

Поэтому мы проектировали ядро вокруг трёх кортов и 12–16 участников. При 12 всё просто: три четвёрки. При 16 — четыре мини-группы, три работают на кортах, одна проходит короткую вне-кортовую задачу или отдыхает, затем все меняются.

This preserves a large overall offering without selling someone two days of standing by the net.

Why the schedule changed several times

Хорошее расписание рождается после ограничений, а не до них. У нас менялись число кортов, структура заявок, идея тренерского блока, соседнее событие по пляжному теннису и понимание нагрузки на новичка.

Каждую версию мы проверяли глазами клиента. Участник полного Weekend платит 10 000 рублей и ждёт насыщенную программу. Участник Try хочет приехать на точное время и через 90 минут уехать с понятным результатом. Будущий тренер должен увидеть живых новичков. Семье важно понимать, когда обед и когда заканчивается день.

In the end, we stopped trying to fill every minute with mandatory activity. On an outdoor court, the quality of the second half of the day depends on recovery just as much as on methodology.

Why a long lunch is part of the product

A sports camp is tempted to offer the maximum number of hours for the money. For a beginner, eight hours in a row worsens both technique and the overall experience.

Мы оставляли полноценный перерыв. После нескольких часов на жаре участнику нужны вода, еда, тень и время без ракетки. Тогда во второй части дня он снова способен учиться и играть.

For B2B, the principle is simple: sell a useful outcome, not the maximum number of minutes on the schedule.

Coach development track: workshop instead of lecture

Партнёру было важно, чтобы после кэмпа в регионе остались люди, способные помогать новичкам. Отдельная лекция дала бы знания, но почти ничего не сказала бы о способности человека работать на корте.

Поэтому мы встроили практику в Try. Сначала кандидат наблюдает, как тренер объясняет правила и ставит простые упражнения. Затем помогает с ротациями. На следующем этапе сам объясняет часть задания и получает обратную связь.

Так за два дня видно гораздо больше: умеет ли человек говорить коротко, замечает ли ошибки, держит ли группу, следит ли за безопасностью и способен ли спокойно работать с теми, кто впервые держит ракетку.

Why we did not call this module a certification

Сертификация подтверждает выполнение конкретной программы и требований. Наш августовский блок решал другую задачу: дать местным людям практический первый опыт и выбрать тех, кому стоит двигаться дальше.

Before the camp, the partner had already shown interest in international professional training. That made the distinction especially important. Practical instruction helps the club start operating now, while certification and deeper education remain a separate track.

For a venue owner, this protects quality. A staff member does not receive an inflated title after one weekend, while the team quickly understands that person's strengths and next development steps.

Day 1: basic competence first, then playing volume

The opening day was built around a simple goal: by evening, the participant should be able to start and continue doubles play independently.

At the start: equipment introduction, scoring, serve, return, two bounces, kitchen, basic movement and doubles positioning. We gave exactly as much theory as was needed for the next drill.

The second part included more game situations: moving to the kitchen, volleys, soft play, partner interaction, short matches and frequent lineup changes. Those matches showed us each participant's actual level before day two.

At the end, we left time for free play and questions. This matters for community building: people start choosing partners themselves and arranging their next games.

How we explain pickleball to a beginner

Новичку редко нужен полный свод правил в первые 15 минут. Ему нужно несколько опор: где подавать, как считать, когда мяч должен отскочить, где находится кухня и что делать после возврата.

После этого лучше дать игру и объяснять следующие детали в контексте. Человек запоминает правило кухни быстрее после одного реального эпизода, чем после длинной вводной речи.

This approach both improves enjoyment and speeds up learning. Participants feel like players rather than lecture attendees much sooner.

Day 2: technique serves the next match

By the second day, we could build on the group's shared playing experience. Participants understood scoring, knew basic positions and had played with different people.

Темы становились прикладными: dink, volley, переходная зона, выход к кухне, выбор момента для атаки, взаимодействие пары. Каждое упражнение заканчивалось игровым сценарием.

This immediately connects the skill with the outcome. The player learns not for a pretty motion but to use it in tournament play shortly afterward.

Tournament: actual skill level first, bracket second

In a new market, self-assessment of level is almost always inaccurate. One participant has played tennis for years and learns pickleball quickly. Another considers themselves a beginner but moves very well at the net. A third knows the rules but has little match experience.

That is why it makes more sense to finalize the tournament structure after the first day. We observed actual play and built the most balanced groups possible.

The main goal of a first tournament is to give each person a series of understandable matches. The formal category label is secondary. An evenly matched opponent creates longer rallies and the desire to play again.

Why it is useful to invite experienced players separately

Strong players are important for a young community. They set the standard, demonstrate tactics and create the upper end of the sporting ladder.

Проблема возникает только при смешивании всех в одной стартовой группе. Человек, который вчера впервые взял ракетку, получает мало пользы от матча против опытной пары.

Поэтому сильным участникам лучше давать собственный пул, открытый дивизион, показательные матчи или отдельные финальные игры. Тогда их присутствие повышает ценность события для всех.

Operational work of two coaches on three courts

Три корта и более 50 человек за два дня требуют чёткого распределения внимания. Николай и Вера вели ключевые объяснения, разводили группы, корректировали упражнения и следили за переходом от обучения к игре.

При этом третий корт не всегда нуждается в отдельном тренере каждую минуту. Часть задач можно сделать контролируемой самостоятельной практикой: подача, диагональный dink, короткие игры с заданием, счёт и позиционные сценарии.

This lets two strong coaches maintain quality without turning the program into three parallel lectures.

Equipment: a beginner should think about the game, not about buying a paddle

For the first experience, we brought the equipment with us. This removes another barrier: a person does not need to choose a paddle, find a ball or understand equipment specifications in advance.

For a club, the initial paddle fleet is part of marketing, not just a sports expense. The fewer steps between interest and the first hit, the higher the conversion into a trial session.

After several games, a person already understands whether they like the sport and what equipment is worth buying.

Weather: a separate business risk for an outdoor pilot

The courts were outdoors and the team traveled from Moscow, so the weather forecast affected participants, travel, accommodation and event economics at the same time.

Поэтому для такого формата нужен заранее установленный момент принятия решения: когда смотрим прогноз, кто подтверждает проведение, какой дождь делает покрытие опасным, как сообщаем перенос и что происходит с оплатой.

This event was completed successfully. For further scaling, the weather protocol should become a standard so each new road event does not have to be negotiated from scratch.

Fact: more than 50 people in two days

After the camp, we had the main verified result: more than 50 people went through the program over two days.

For a young regional market, this is enough to see several segments at once: a complete beginner, someone with racket-sports experience, a motivated participant in a longer program, a competitive player and a potential local assistant.

Цифра особенно полезна как сигнал перед следующим этапом. Она показывает, что вокруг пиклбола можно собрать заметный локальный поток ещё до открытия большого специализированного объекта.

What the figure 50+ means — and what cannot be inferred from it automatically

50+ confirms interest in a specific event. That is a fact. It already supports operational conclusions about entry formats, venue capacity and acquisition channels.

Эта же цифра сама по себе не равна 50 постоянным клиентам. Она не даёт прогноз загрузки семи кортов и не показывает годовую выручку. Для этого нужны повторные визиты и данные нескольких месяцев.

Мы специально разделяем факт и прогноз. B2B-кейс полезен тогда, когда помогает принять следующее решение, а не обещает гарантированный рынок после одного удачного уикенда.

Why the pilot worked

Первый фактор — локальное доверие. Партнёр уже имел аудиторию и собственные спортивные каналы. Второй — простой вход через Try. Третий — глубокая программа для людей, которые готовы провести два дня в новом спорте.

Fourth: three courts provided enough playing volume. Fifth: linking training and competition helped participants understand why they were learning a skill that day.

Шестой фактор — распределение ролей. Локальная команда собирала людей и решала вопросы площадки. PROpickleball отвечал за спортивный продукт. Седьмой — работа сразу с будущими местными кадрами.

• warm local audience
• one clear registration channel
• a short Try session for a first experience
• a two-day product for motivated participants
• three courts and high playing volume
• tournament after training
• practical selection of future local assistants

What we would strengthen in the next pilot

Первое — источники заявок. С самого старта каждому каналу нужен отдельный код или метка: Велопарк, пляжный теннис, конкретный блогер, рекомендация, партнёрская площадка. Тогда после события видно стоимость и качество каждого источника.

Second, provide the next step right at the venue. Participants should be able to book the nearest Open Play, training session or tournament immediately. The longer the pause after the camp, the more people lose momentum.

Третье — карточка уровня. После двух дней тренер уже может дать человеку рабочий уровень и рекомендуемую группу. Четвёртое — заранее подготовленный фото- и видеобриф. Такой кейс продаёт следующий город лучше любой рекламной формулировки.

What the local partner received

Партнёр получил не только двухдневное событие. Он получил живую проверку нескольких продуктов на одной аудитории и понимание, какие элементы нужны для постоянной спортивной системы.

Появился первый пул людей, знакомых с пиклболом. Появились игроки с разным уровнем вовлечения. Стало видно, кто проявляет организаторский или тренерский интерес. Появился материал для следующего календаря и будущих решений по инфраструктуре.

The key result is that uncertainty decreased. The market can now be discussed not only through international statistics but also through our own participants in the Samara region.

What the participant received

Новичок получил возможность попробовать новый спорт без покупки инвентаря и долгой подготовки. Участник полного кэмпа — два дня обучения, игрового объёма и соревнования. Сильный игрок — новых соперников и региональную площадку.

For some people, the social outcome matters most: after the event they already know who they can play with. That is why a sports community often retains customers more effectively than a rental discount.

Хороший региональный запуск должен одновременно создавать ценность для объекта и для игрока. Если одна сторона получает только рекламный охват, модель быстро заканчивается.

What PROpickleball gained

For us, the camp tested our own regional-launch model. We saw that Moscow experience can be transferred to a new city when roles with the local partner are allocated correctly.

Также подтвердилось, что продукт лучше строить лестницей, а не одним большим предложением. Try расширяет вход, глубокая программа повышает ценность, турнир создаёт спортивную эмоцию, а локальные люди отвечают за продолжение.

This experience can now be used in discussions with other venues as a concrete case rather than a hypothesis.

What the pilot proved for the future venue

Пилот показал, что пиклбол способен собирать локальную аудиторию до открытия большого специализированного центра. Это снижает маркетинговый риск будущего объекта.

Он также показал, что спрос неоднороден. Одному нужен короткий Try, другому — обучение, третьему — турнир. Значит, будущая сетка должна состоять из нескольких продуктов, а не только аренды кортов.

Another conclusion is that the coaching system must exist in advance. If the venue opens before there are people capable of teaching beginners well, the first customers will receive an inconsistent experience.

What the pilot has not yet proven

One weekend does not demonstrate sustainable weekly utilization for a large center. That requires regular slots and observation of repeat visits.

The camp also does not define the final coaching staff. The practical block helps identify candidates, while professional work requires further training and quality control.

Наконец, пилот не заменяет финансовую модель объекта. Стройка, аренда, коммунальные расходы, персонал, маркетинг и загрузка по времени считаются отдельно. Событие даёт данные, которые делают эту модель точнее.

The next KPI after 50+ is a repeat visit

After the first event, total traffic becomes a secondary metric. The main question is how many people returned to play.

Стоит считать переходы между продуктами. Сколько участников Try пришли на Open Play? Сколько игроков кэмпа записались на следующую тренировку? Сколько людей сыграли второй турнир? Сколько привели друга?

These indicators show not just curiosity but habit formation. It is habit that fills the courts on an ordinary Tuesday evening.

What data should be collected after a pilot

For each participant, a few fields are enough: source, first product, level, date of first visit, date of next visit, and interest in training, tournaments and Open Play.

For a venue, additional metrics include utilization by time, players per court, revenue per court-hour, cancellations, repeat-customer share and reasons for refusals.

For the coaching track, useful metrics are the number of active candidates, completed practice hours, feedback results and readiness to lead a group independently.

• source
• first product
• player
• repeat-visit
• next-product
• court utilization by slot
• court-hour
• number of active local coaches and organizers

What the first regular week after the camp should look like

After a mass event, participants need a concrete rhythm. Even a small calendar is better than a vague promise that ‘we will keep playing.’

Минимальная неделя может содержать Try для новых людей, одну тренировочную группу, два Open Play по уровню и один игровой или турнирный блок на выходных.

Every slot should answer the question of who it is for. A beginner moves from Try into a basic group. A 2.5–3.0 player joins the appropriate Open Play. A stronger player goes to a match session or tournament.

First 30 days after such a launch

The first month is about retaining people who have already tried the product. Bringing them back is cheaper than building a new flow from scratch again.

The team schedules regular slots, groups participants by level, continues Try sessions and observes local assistants. The CRM begins to accumulate the first history of repeat visits.

By the end of the month, it is already possible to see which days and products sustain themselves and where demand still depends on active invitations from the organizer.

Days 31–60: stabilize products

На втором месяце стоит меньше придумывать и больше повторять то, что уже работает. Те же дни недели, понятные названия, стабильные уровни и знакомые ведущие.

Появляются небольшие регулярные турниры. Локальные помощники получают больше самостоятельных задач. Тренеры ведут первые группы под методическим контролем.

К этому моменту можно считать фактическую экономику: сколько стоит привлечь нового человека, сколько он приносит за первые два месяца и какой продукт лучше переводит его в регулярную игру.

Days 61–90: add intercity and corporate formats

Once the basic schedule is working, it makes sense to expand the product. Samara and Tolyatti can provide opponents for each other. Corporate clients can fill dedicated hours and introduce new teams to the sport.

Можно проводить более крупный турнир, семейный уикенд, клубную лигу или выездной кэмп. У этих форматов уже есть база игроков, а не только рекламная аудитория.

By the third month, the partner has enough data to make larger decisions about scheduling, staffing and infrastructure.

How seven courts turn into a product matrix

A large center succeeds not because of the number of courts but because of a repeatable schedule. The same court can host individual training in the morning, a corporate group during the day, Open Play in the evening and a tournament on weekends.

Поэтому планирование начинается с сегментов. Новички, регулярные любители, сильные игроки, дети, семьи, компании и тренеры имеют разные задачи и разную готовность платить.

Следующий шаг — собрать неделю так, чтобы продукты помогали друг другу. Try приводит людей в обучение. Обучение — в Open Play. Open Play — в турнир. Турнир удерживает сильных и создаёт контент для следующего привлечения.

Why court rental alone is not enough

Court rental is convenient for a player who already knows partners and can organize a game. In a new market, there are few such people.

A club often has to create demand through service first: match partners, explain levels, provide a paddle, run the game and offer the next date. Only after that does part of the audience begin booking courts independently.

That is why, at an early stage, a sports operator is often more important than a polished booking system.

Why Open Play is the key product after training

After a course, players often face a simple problem: they know how to play but have no one to play with. Open Play solves exactly that.

The club sets the time and level, gathers participants and organizes rotation. A player can come alone and play several matches with different partners.

For a venue, Open Play creates regular traffic and social connections. For a player, it builds the habit of coming at the same time every week.

Why a tournament is needed at an early stage

Регулярная игра удерживает человека, а турнир даёт цель. Он помогает игроку заметить прогресс, сравнить себя с другими и почувствовать принадлежность к сообществу.

For a club, a tournament also creates content, ratings, a winners' history and a reason to invite nearby cities.

The key is to preserve level matching. A beginner tournament and a strong open division can exist on the same day while serving different purposes.

A local leader matters more than another advertisement

Региональное сообщество становится устойчивым, когда внутри есть люди, которые сами пишут «играем в четверг в 19:00» и собирают четвёрку.

Поэтому во время пилота мы смотрим не только на технику. Кто знакомит участников? Кто помогает объяснить счёт? Кто остаётся после занятия? Кто готов взять ответственность за следующий слот?

These people become the core of the club. Support them with early access to training, roles in events and a clear development path within the project.

How to repeat the launch in another city

Модель Самары можно воспроизвести. Сначала нужен локальный партнёр с площадкой или доступом к ней. Затем — проверка аудитории и соседних сообществ. После этого готовится минимальная инфраструктура для пилота.

Сам пилот лучше строить несколькими уровнями входа: короткий Try, основной обучающий продукт, игровая практика и турнир. Параллельно команда ищет будущих местных ведущих.

После события важнее всего следующая дата и данные повторных визитов. Масштабирование начинается только после того, как базовые продукты показывают регулярный спрос.

• 1. Find a local partner and venue.
• 2. Have the partner go through the product as a player.
• 3. Prepare the minimum viable courts for the pilot.
• 4. Identify adjacent audiences and acquisition channels.
• 5. Create a short Try and a deep core product.
• 6. Build in a tournament or competitive finale from the start.
• 7. Bring future local coaches into real practice.
• 8. Keep one registration channel.
• 9. Schedule the next game before the pilot ends.
• 10. Track repeat visits and court-hour economics.

When two temporary courts are enough

A specialized center is often unnecessary for the first market test. Two temporarily marked courts are already enough to run a Try session, a small group and game sessions.

Такой пилот отвечает на ранние вопросы: люди готовы ехать? Какие часы удобны? Нужен ли инвентарь? Как быстро новичок переходит в игру? Есть ли сильные локальные спортсмены?

If the answers are positive, the next stage can be designed with greater confidence.

When a larger launch is needed

A large two-day format is useful when a partner needs to introduce the sport to the market, train a core group and collect data for a future venue at the same time.

It also works before a club opens: you can introduce future customers in advance, test coaches and build the first level-based lists.

If the only objective is to test the interest of 20 acquaintances, a more compact pilot is enough. The scale should match the question the business wants to test.

What resources a partner needs for a pilot

Со стороны локального партнёра нужны площадка, административный контакт, каналы продвижения и человек, который принимает заявки. Чем сильнее локальная база, тем меньше приходится тратить на холодное привлечение.

Со стороны PROpickleball — программа, тренеры, спортивная логика, инвентарь, расписание, турнирная схема и методика работы с будущими локальными кадрами.

A photo/video team, water, a rest area, clear navigation and a weather plan for outdoor courts are also useful.

What PROpickleball does in a B2B launch

Мы подключаемся не только в день мероприятия. Работа начинается с задачи объекта: где находятся корты, кто живёт рядом, какая аудитория уже есть и какой результат партнёр хочет проверить.

Next we build the product matrix, calculate group capacity, design the schedule, define team roles, prepare equipment, Try and core-training scenarios, the tournament block and coaching practice.

На площадке ведём спортивную часть. После — помогаем перевести событие в регулярный календарь и определить, какие показатели нужно считать для следующего решения.

What we can launch for a club or venue

Набор зависит от стадии проекта. Для действующего теннисного или падел-центра можно начать с временной разметки и одного дня Try. Для нового объекта — провести предпродажный кэмп до открытия. Для региона с уже играющими людьми — собрать турнир и систему уровней.

If a venue wants to develop the program on a permanent basis, the next elements are coach training, Open Play standards, a competition calendar, methodological materials, equipment selection and work with the participant database.

The goal is simple: repeatable sports activity must emerge around the courts so it can be measured and scaled.

• audit of the starting audience and venue
• pilot Try Pickleball
• away camp
• tournament or club league
• training local coaches and facilitators
• launching Open Play
• 30–90-day calendar
• level structure and player allocation
• CRM logic: source → first product → repeat visit
• intercity and larger events after a local core community has formed

What we do not promise a partner after a single pilot

We do not turn one successful weekend into a promise of guaranteed facility utilization. Utilization is confirmed by recurring demand.

We do not call someone a coach after a short briefing. Their development continues through practice and education.

Мы не подменяем спортивным событием финансовую модель стройки. Пилот даёт данные для неё, но аренда, инвестиции и операционные расходы считаются отдельно.

This approach helps the partner make decisions based on facts and reduces the risk of costly assumptions.

Why PROpickleball has the foundation for such launches

PROpickleball развивает пиклбол с 2023 года. Через занятия, мастер-классы и открытые мероприятия команды прошло более 3 000 человек. Мы работаем с новичками, регулярными игроками, соревнованиями, корпоративной аудиторией, школами и партнёрскими площадками.

Николай Чернышов — основатель PROpickleball, сертифицированный тренер Федерации тенниса России, член комиссии по пиклболу ФТР и руководитель Лиги любителей пиклбола. Вера Ильина — сооснователь и тренер PROpickleball, авторизованный инструктор по пиклболу и участница соревновательного контура уровня Advanced.

The team participated with the Russian Tennis Federation in staging the first international FTR Pickleball Cup, represented the discipline at the “Russia — Sports Power” forum, ran school master classes with the Moscow Center for Educational Practices and worked at major sports events.

For B2B, a list of credentials is not valuable by itself. What matters is that we have worked across different operating modes: one beginner, a group, a mass flow, a tournament, a school, a corporate event and an international event. A regional launch requires combining these modes into one system.

Why a regional launch is a separate competency

Хорошо тренировать в своём клубе и запустить новый город — разные задачи. В своём клубе уже есть база игроков, привычное расписание, понятные корты и команда. На выезде всё приходится собирать заново вокруг локального партнёра.

Нужно учитывать дорогу, погоду, ограниченное число кортов, незнакомую аудиторию, разные уровни и короткий срок продвижения. Одновременно клиент должен получить простой и цельный опыт.

Самарский кейс показал, что такая модель работает, если заранее разложить проект на продукт, операции, маркетинг, тренерский контур и продолжение после события.

Key takeaway for the venue owner

Пиклбол лучше запускать не со слов «у нас появилось семь кортов», а со слов «вот как человек впервые приходит, учится, играет и возвращается». Корты обслуживают этот путь.

Самарский пилот дал более 50 участников за два дня и подтвердил интерес к нескольким уровням продукта. Это сильный стартовый сигнал. Следующая задача — превратить сигнал в повторяемый календарь и измеримое удержание.

For a venue owner, the value of this approach is simple: large decisions follow small tests. First test demand with real people, then scale what works.

Key takeaway for a sports manager

A community does not emerge from a chat or a logo. It emerges when a person has a next game and familiar people at their level.

Поэтому спортивный менеджер отвечает за связку: первый визит → обучение → игра → соревнование → повторный визит. Каждый разрыв в этой цепочке теряет часть аудитории.

The strongest sign of maturity is when local players begin organizing games themselves while the club supports them with level matching, venue and calendar.

Key takeaway for an investor

Мировой рост пиклбола интересен, но решение о конкретном объекте принимает локальная экономика. Поэтому до больших вложений полезно купить информацию маленьким пилотом.

Сколько людей пришло? Сколько заплатило? Какой продукт выбрали? Кто вернулся? Какие часы удобны? Сколько игроков помещается на корте без падения качества? Кто сможет вести группы?

Answers to these questions make the financial model more accurate. A pilot does not replace calculations; it provides real local inputs.

Case study in one framework

Reduced to one sequence, the project follows a simple path. First, the partner tries the product personally. Then minimal infrastructure appears. Next, the team builds a pilot with several entry levels. On launch day, the participant moves quickly from explanation to play. At the end, the participant gets a competition and the next date.

Параллельно партнёр собирает данные, а PROpickleball помогает найти локальных людей, которые смогут вести направление дальше. Только после этого имеет смысл масштабировать расписание и объект.

In the Samara Region, this model produced more than 50 participants over two days. The value of the case now is to reuse the accumulated experience faster in the next city.

If you already have tennis or padel courts

Самый быстрый сценарий — проверить пиклбол на существующей аудитории. Выделить один-два слота, подготовить разметку и инвентарь, пригласить часть базы на Try и измерить повторный интерес.

If the first groups fill up, regular Open Play can follow. Then come training and a tournament. Larger new infrastructure can be discussed after a core community has formed.

This lets an existing facility use its strengths: CRM, changing rooms, cafe, parking, administrators and an established racket-sports audience.

If you are building a new sports center

Start marketing before opening. You can run an off-site pilot at a temporary venue, collect the first contacts and test the coaches.

By opening day you can already have players grouped by level, initial reviews, photos, content and an understanding of which products to schedule from week one.

This is stronger than a scenario where a venue opens first and only then begins explaining to the city what pickleball is.

If you want to add pickleball to a country or family recreation complex

Пиклбол хорошо сочетается с коротким первым опытом и семейной программой. Человеку не требуется многолетняя подготовка, чтобы провести игровые 60–90 минут.

For a venue like this, useful products include Try sessions, family games, weekend tournaments and sports packages combined with accommodation. A core of regular local players still matters because it keeps the courts active between major events.

In the Samara project, we saw the value of combining a sports community with the partner's out-of-town infrastructure.

If the objective is a corporate product

A corporate client needs a complete scenario, not an empty court rental: instructors, paddles, balls, group division, short instruction, games and a finale.

Региональный пилот помогает подготовить такую команду и понять реальную ёмкость площадки. После нескольких массовых Try уже легче планировать корпоратив на 20, 40 или больше участников.

For a club, the corporate segment is valuable because it introduces pickleball to people who might not buy a first session on their own.

If the goal is competition between cities

Сначала каждому городу нужно собственное ядро. После этого межгородская игра резко повышает ценность: новые соперники, поездка, рейтинг, командная идентичность.

Самара и Тольятти уже дают естественную географию для такого сценария. Следующий этап может строиться вокруг регулярных встреч, а затем более широкого календаря Поволжья.

An intercity tournament is sustainable only when people continue playing locally between major dates.

What to ask yourself before launching pickleball

Перед первым пилотом полезно ответить на несколько вопросов. Кто ваш первый клиент? Где он уже занимается спортом? Кто пригласит его на первый слот? Сколько кортов реально доступно? Кто будет вести новичков после пилота?

Next comes the economics. Which product does a person buy first? How long does it take? What is the next step? Who stores the data? How quickly does the team see a repeat visit?

When these questions have answers, the launch turns from a one-off event into a managed experiment.

• Who is the first audience?
• What single outcome does the first product promise?
• How many people fit on the courts without waiting?
• Who is responsible for registration?
• Who is responsible for the sports program?
• What does a person do after the first session?
• Who runs regular play after the external team leaves?
• Which three metrics will determine the pilot's success?

How we recommend starting a new B2B project

Первый разговор занимает меньше времени, если партнёр заранее присылает город, описание объекта, число доступных кортов или площадей, фотографии, текущую спортивную аудиторию и желаемую дату запуска.

После этого мы определяем, что именно стоит проверять. Иногда нужен двухдневный кэмп. Иногда достаточно четырёх Try-сессий и одного Open Play. Иногда рынок уже зрелый и правильный первый шаг — турнир.

We build the smallest pilot for a specific hypothesis. Afterward, we decide what to scale and what cooperation format is needed next.

Outcome

Самарский запуск начался не 29 августа. Он начался за несколько месяцев до события: с интереса партнёра, его собственных тренировок, тестовой разметки, первых кортов и разговоров о будущей спортивной системе.

On 29–30 August, that preparation turned into a real market across three courts. More than 50 people tried the sport, learned, played, competed and met one another over two days.

For PROpickleball, this case validated a working model for regional launch. For the partner, it provided facts before the next development stage. For participants, it provided a first or next step in a new sport.

The main idea is simple: first build the player journey and test it with real people. Then scale courts, scheduling and the team around confirmed demand.

Want to test pickleball at your venue

Напишите нам город, тип объекта, число доступных кортов или площадей и задачу. Например: проверить спрос перед стройкой, добавить пиклбол в теннисный клуб, провести первый городской кэмп, подготовить тренеров или собрать турнир.

Мы предложим пилот, который отвечает на конкретный бизнес-вопрос. Проведём спортивную часть, поможем собрать продуктовую лестницу и заранее определим, какие данные нужно получить после запуска.

После пилота у вас будет не только мероприятие, а фактическая база для следующего решения: кого возвращать, какие слоты развивать и насколько глубоко масштабировать направление.

Frequent questions